職場上的祭司
職場上的祭司(二十九):在工作中加入尊重
朱家欣

    今 天 , 有 越 來 越 多 的 職 場 重 視 到 人 際 關 係 , 團 隊 精 神 等 的 課 題 , 而 在 眾 多 的 討 論 中 「 如 何 建 立 一 個 彼 此 尊 重 的 工 作 環 境 」 更 是 備 受 關 注 。 所 以 , 讓 我 們 藉 著 今 期 的 文 章 講 一 講 「 尊 重 」 這 看 來 平 凡 卻 又 殊 不 簡 單 的 原 素 。

    一 個 彼 此 尊 重 的 工 作 環 境 能 正 面 地 幫 助 員 工 投 入 工 作 , 得 到 工 作 滿 足 感 , 並 提 升 整 體 表 現 。 在 如 此 的 環 境 中 , 員 工 的 價 值 得 以 重 視 , 各 人 以 正 面 的 態 度 進 行 溝 通 , 困 難 和 問 題 也 遁 富 建 設 性 的 取 向 得 到 處 理 , 人 際 間 的 糾 紛 也 得 公 平 公 正 的 解 決 , 而 所 有 不 帶 尊 重 的 行 為 和 說 話 也 會 被 正 視 。 可 能 讀 到 這 裡 你 的 心 正 在 想 : 「 嘩 ! 怎 會 有 這 樣 完 美 的 工 作 環 境 , 發 夢 而 已 吧 ! 」 不 錯 , 這 實 在 是 太 美 好 , 但 不 是 天 荒 夜 譚 , 而 且 , 你 可 以 首 先 從 自 己 做 起 , 在 職 場 上 成 為 一 個 尊 重 別 人 的 人 !

    首 先 , 一 個 能 夠 尊 重 人 的 人 必 須 擁 有 一 個 健 康 的 自 我 形 像 , 他 不 看 自 己 過 於 所 當 看 的 , 卻 看 自 己 看 得 合 乎 中 道 。 這 樣 , 當 你 與 他 人 相 處 時 , 必 能 由 然 地 生 發 一 份 尊 重 , 因 為 當 你 「 不 看 自 己 過 於 所 當 看 」 的 時 候 , 你 能 夠 很 自 然 地 「 看 別 人 比 自 己 強 」 , 從 而 正 面 地 發 掘 別 人 在 不 同 方 面 的 優 點 和 長 處 , 這 份 尊 重 和 欣 賞 就 正 是 工 作 間 中 人 際 關 係 建 立 的 潤 滑 劑 。 另 外 , 這 份 尊 重 的 態 度 更 能 幫 助 你 建 立 有 效 的 隊 工 , 因 為 你 會 洞 悉 到 自 己 實 在 有 限 , 從 而 看 到 彼 此 配 搭 的 重 要 , 這 就 是 隊 工 合 作 中 的 基 要 概 念 。

    第 二 , 一 個 敏 感 的 心 腸 和 願 意 聆 聽 的 耳 朵 也 十 分 重 要 。 當 一 班 不 同 性 情 加 上 不 同 工 作 風 格 的 人 共 處 於 一 團 隊 中 , 有 意 見 不 合 的 情 況 實 在 是 在 所 難 免 , 然 而 聖 經 教 導 我 們 要 : 「 快 快 的 聽 , 慢 慢 的 動 怒 」 , 因 為 當 我 們 不 能 夠 敏 感 聆 聽 時 , 我 們 便 很 容 易 收 了 錯 的 訊 息 , 和 摻 入 自 己 的 主 觀 闡 釋 , 而 最 後 表 達 出 不 尊 重 的 態 度 和 說 話 。 相 反 , 當 我 們 願 意 聆 聽 對 方 的 觀 點 時 , 我 們 可 能 從 而 見 到 自 己 的 盲 點 , 看 到 彼 此 尊 重 和 達 到 共 職 的 空 間 。

    第 三 , 我 們 應 帶 著 滿 有 愛 的 心 懷 與 同 事 , 上 司 及 下 屬 相 處 。 主 耶 穌 教 導 我 們 要 「 愛 人 如 己 」 , 並 且 「 你 們 若 要 人 怎 樣 待 你 們 , 你 們 也 要 怎 樣 待 人 。 」 試 想 想 你 是 否 願 意 接 受 別 人 囂 張 並 不 帶 尊 重 的 對 待 , 無 論 那 人 所 持 的 是 什 麼 職 位 , 能 力 及 身 份 , 你 是 否 也 希 望 得 到 一 份 真 誠 的 尊 重 ? 在 一 個 團 隊 工 作 的 環 境 中 , 你 是 否 希 望 每 人 , 包 括 自 己 也 有 參 與 和 貢 獻 的 機 會 , 各 人 也 彼 此 尊 重 而 不 會 因 別 人 囂 張 自 我 的 表 現 而 壓 迫 得 透 不 過 氣 來 ? 若 果 我 們 不 願 意 接 受 如 此 的 對 待 , 讓 我 們 反 省 一 下 自 己 有 否 有 意 無 意 地 在 工 作 間 向 他 人 展 示 了 囂 張 的 態 度 , 叫 他 人 難 受 。

    最 後 , 若 要 建 立 一 個 彼 此 尊 重 的 工 作 環 境 , 當 你 見 到 或 知 道 有 不 帶 尊 重 的 行 為 時 便 千 萬 不 能 夠 置 諸 不 理 , 或 默 不 作 聲 , 盼 望 息 事 寧 人 就 算 了 。 要 知 道 , 不 帶 尊 重 的 行 為 是 不 會 自 動 消 失 的 , 相 反 , 可 能 更 會 變 本 加 厲 , 造 成 更 嚴 重 的 後 果 。 在 此 情 況 , 我 們 要 向 適 當 人 士 作 出 反 映 , 以 停 止 那 些 行 為 和 表 現 。

    彼 此 尊 重 是 一 個 非 常 正 面 和 有 建 設 性 的 態 度 和 舉 動 , 我 鼓 勵 讀 者 們 在 這 層 面 上 做 好 自 己 的 本 份 , 並 以 你 的 表 現 為 工 作 間 帶 來 正 面 的 影 響 。