陽 光 普 照 ， 一 個 使 人 充 滿 活 力 和 盼 望 的 清 晨 。 正 當 倚 在 窗 前 ， 手 揣 著 熱 辣 辣 的 咖 啡 ， 欣 賞 屋 外 盛 開 的 鬱 金 香 之 際 ， 門 鐘 響 起 來 ， 忙 碌 的 一 天 又 要 開 始 了 。 心 中 充 滿 著 矛 盾 ， 一 方 面 憧 憬 著 工 作 所 帶 來 的 新 挑 戰 ， 多 少 的 生 命 將 會 在 神 的 恩 典 中 得 著 釋 放 和 重 建 。 另 一 方 面 ， 又 似 乎 在 抗 拒 著 面 對 生 命 的 冷 酷 ､ 痛 苦 和 無 奈 。 這 矛 盾 的 心 情 ， 就 好 像 窗 外 美 麗 寧 靜 的 景 色 ； 與 每 一 位 踏 進 輔 導 室 而 帶 著 沮 喪 受 創 的 臉 孔 ， 成 了 極 強 烈 不 協 調 的 對 比 。 這 是 現 實 ？ 這 是 無 奈 ？
克 強 （ 非 真 實 姓 名 ） 是 一 位 廿 多 歲 的 青 年 ， 畢 業 於 BC大 學 工 商 管 理 系 ， 他 算 是 少 數 幸 運 者 之 一 ， 畢 業 後 不 到 半 年 就 找 到 現 在 的 工 作 ； 在 一 間 中 型 的 出 入 口 公 司 擔 任 市 場 研 究 ， 收 入 雖 不 能 致 富 ， 總 算 能 養 家 吧 ！ 感 情 方 面 在 人 看 來 也 不 錯 ， 過 去 兩 年 多 不 停 有 女 朋 友 陪 伴 左 右 ， 只 是 臉 孔 卻 常 常 更 換 而 已 。
經 過 簡 短 的 認 識 後 ， 克 強 直 接 了 當 的 說 ： 「 我 有 很 嚴 重 的 人 際 關 係 問 題 。 」 原 來 他 在 公 司 中 未 能 深 得 人 心 ， 同 事 與 他 只 有 表 面 的 交 往 。 相 反 的 ， 同 事 們 之 間 卻 非 常 稔 熟 ， 談 笑 甚 歡 。 每 次 當 克 強 經 過 他 們 時 ， 他 明 顯 覺 得 同 事 們 立 刻 放 低 說 話 的 聲 線 ， 還 不 斷 發 出 奇 怪 的 笑 聲 。 「 你 當 時 感 覺 是 什 麼 原 因 呢 ？ 」 我 打 斷 了 他 皺 著 眉 頭 苦 澀 地 所 描 述 的 故 事 ， 讓 他 回 憶 當 時 「 受 傷 」 的 感 覺 。 他 肯 定 的 回 答 說 ： 「 很 明 顯 他 們 是 排 擠 我 ， 不 想 和 我 做 朋 友 … … … 」 他 低 下 頭 來 ， 靜 默 不 語 。 那 時 ， 我 小 心 翼 翼 的 說 ： 「 似 乎 你 還 覺 得 是 … … … 」 一 個 沒 有 完 成 的 句 子 ， 幫 助 他 將 更 深 傷 痛 的 感 受 表 達 出 來 。 「 我 覺 得 他 們 是 在 說 我 的 閒 話 。 」 「 你 聽 見 他 們 說 你 什 麼 呢 ？ 」 「 我 沒 有 聽 見 ， 但 從 他 們 的 眼 神 及 態 度 ， 我 想 到 他 們 一 定 是 講 關 於 我 的 。 」 經 過 十 分 鐘 談 及 公 司 的 人 際 關 係 後 ， 我 將 話 題 轉 到 他 與 女 朋 友 的 關 係 上 ， 期 望 在 兩 種 不 同 的 人 際 關 係 中 找 到 一 些 相 同 的 情 況 。 他 支 吾 以 對 地 說 周 圍 的 朋 友 都 說 他 花 心 ， 經 常 「 換 畫 」 （ 轉 換 女 朋 友 的 意 思 ） 。 他 很 著 急 的 解 釋 ： 「 其 實 我 真 的 不 是 花 心 ， 不 過 莫 明 其 妙 ， 每 次 關 係 都 不 能 維 持 得 久 ， 我 都 不 知 道 我 有 什 麼 問 題 ？ 」 「 你 似 乎 覺 得 每 次 與 女 朋 友 分 手 都 是 你 的 問 題 ！ 她 們 曾 否 指 出 你 的 問 題 呢 ？ 」 他 的 反 應 很 快 ， 回 答 說 ： 「 沒 有 。 但 ， 假 如 不 是 我 有 問 題 ， 為 什 麼 會 分 手 呢 ？ 」 「 是 她 們 向 你 提 出 分 手 ？ 」 「 不 是 ， 但 當 我 約 她 們 出 街 時 ， 她 們 總 找 藉 口 推 卻 我 。 我 是 有 自 知 之 名 ， 不 會 強 人 所 難 的 ， 我 想 她 們 若 不 是 不 喜 歡 我 ， 怎 會 這 樣 對 待 我 呢 ？ 」 … … … 經 過 一 小 時 的 談 話 ， 有 兩 種 語 氣 是 克 強 重 覆 又 重 覆 的 ， 他 認 為 自 己 的 價 值 (worth)不 如 人 ， 而 且 不 斷 在 描 述 他 的 人 際 關 係 時 , 都 用 「 我 想 」 (I think)。 每 次 他 在 人 際 關 係 中 受 到 傷 害 ， 都 是 以 觀 察 到 一 些 特 殊 的 現 象 而 加 以 推 敲 ， 而 每 次 的 推 敲 都 是 消 極 地 指 向 自 己 。 這 很 明 顯 是 自 卑 的 心 態 。
自 卑 感 多 來 自 低 的 自 我 形 象 ， 對 自 己 的 身 份 ､ 價 值 ､ 及 能 力 出 現 不 正 確 的 認 識 。 「 價 值 」 (worth) 相 對 「 能 力 」 (ability)； 「 我 是 」 (I am) 相 對 「 我 想 」 (I think) 成 了 自 卑 感 的 最 好 檢 察 線 。 自 卑 感 就 是 我 本 來 不 是 這 樣 ， 但 卻 以 為 是 這 樣 。 這 種 「 以 為 」 多 來 自 來 周 圍 的 人 對 他 不 正 確 的 認 識 和 否 定 ， 久 而 久 之 ， 連 他 自 己 也 懷 疑 他 是 怎 樣 的 人 。 「 能 力 」 (ability) 是 對 自 己 的 認 識 ， 有 些 地 方 比 別 人 強 ， 有 些 地 方 比 別 人 差 ， 這 並 不 是 自 卑 感 ； 「 價 值 」 (worth) 是 覺 得 自 己 的 價 值 不 及 人 ， 從 別 人 的 評 價 來 衡 量 自 己 的 價 值 ， 這 是 產 生 自 卑 感 的 根 源 。 （ 下 期 將 分 享 處 理 自 卑 感 的 步 驟 ）
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