專 訪 : 持 守 信 仰 • 回 饋 社 會 • 服 務 人 群
楊 應 瑞 訪 談 錄
李 健 萍
商 場 如 戰 場 ， 在 利 害 衝 突 、 競 爭 激 烈 的 社 會 裡 ， 基 督 徒 講 求 誠 信 謙 讓 、 愛 心 寬 容 ， 可 以 行 得 通 嗎 ？ 在 爾 虞 我 詐 的 生 意 往 來 中 ， 持 守 信 仰 立 場 ， 作 個 真 正 有 生 命 的 基 督 徒 ， 會 不 會 因 此 而 受 虧 損 ， 難 以 開 展 業 務 呢 ？
一 九 九 四 年 曾 獲 新 加 坡 美 國 商 業 協 會 頒 贈 最 佳 企 業 家 獎 的 楊 應 瑞 ， 為 美 國 太 子 行 的 總 裁 ， 他 能 現 身 說 法 ， 以 忠 於 上 帝 為 大 前 題 ， 成 功 地 在 商 界 開 拓 了 一 片 新 天 地 。
楊 應 瑞 在 一 九 四 八 年 生 於 中 國 的 汕 頭 ， 父 親 是 經 營 單 車 店 的 小 商 
人 ， 家 境 小 康 ， 然 而 在 他 出 生 不 久 ， 即 遇 上 公 私 合 營 及 三 反 五 反 等 政 治 運 動 ， 家 人 頓 時 陷 入 困 境 ， 他 的 童 年 就 在 艱 苦 中 過 渡 。 直 至 十 一 歲 隨 兄 長 前 往 香 港 ， 寄 居 在 外 祖 父 母 家 中 ， 生 活 仍 然 拮 据 。 因 此 在 香 港 的 日 子 裡 ， 他 決 心 勤 奮 讀 書 ， 希 望 可 以 改 善 日 後 的 生 活 。 中 學 畢 業 後 ， 在 一 九 六 九 年 負 笈 美 國 三 藩 市 大 學 攻 讀 社 會 學 ， 後 又 進 入 夏 威 夷 大 學 深 造 ， 取 得 社 會 工 作 系 碩 士 。 畢 業 後 第 一 份 工 作 就 是 在 華 埠 金 巴 倫 教 會 當 牧 師 助 理 ， 主 要 協 助 越 南 難 民 安 家 落 戶 。
三 年 後 ， 越 南 難 民 數 目 減 少 ， 合 約 也 告 期 滿 。 於 是 他 就 在 一 家 中 藥 店 當 業 務 經 理 ， 憑 著 他 對 中 藥 的 認 識 和 勤 懇 的 態 度 ， 藥 店 的 生 意 越 來 越 好 。
一 九 八 五 年 ， 憑 著 少 許 積 蓄 ， 他 開 始 創 業 ， 銷 售 自 製 的 減 肥 茶 。 同 年 ， 新 加 坡 虎 標 萬 金 油 的 代 表 遠 赴 三 藩 市 ， 尋 找 美 國 市 場 的 代 理 商 ， 在 芸 芸 十 數 家 大 公 司 中 竟 然 選 中 了 開 業 不 到 一 年 的 太 子 行 。 事 實 上 ， 他 們 的 選 擇 是 對 的 ， 楊 應 瑞 的 勤 懇 和 幹 勁 ， 使 得 虎 標 萬 金 油 日 後 能 在 北 美 市 場 取 得 席 位 ， 並 成 功 打 入 美 國 主 流 社 會 。
在 十 多 年 從 商 的 經 驗 裡 ， 楊 應 瑞 認 為 誠 信 是 最 好 的 質 素 ， 他 知 道 無 論 做 甚 麼 事 ， 都 要 忠 於 他 的 信 仰 ， 對 上 帝 誠 實 ， 因 此 他 不 能 欺 詐 別 人 ， 使 顧 客 或 供 應 商 受 虧 損 。 由 於 這 個 信 念 ， 他 贏 得 供 應 商 的 信 任 ， 在 創 業 初 期 ， 就 讓 他 先 取 貨 ， 商 品 售 完 後 才 結 賬 ， 這 對 於 一 個 只 有 少 量 資 金 在 手 的 小 商 人 ， 無 疑 是 十 分 有 利 的 條 件 ， 每 次 如 此 交 易 ， 金 額 亦 越 來 越 大 ， 生 意 也 就 如 此 開 展 。 他 能 在 小 事 上 忠 心 ， 神 就 要 將 更 大 的 事 派 他 管 理 。 後 來 生 意 發 展 迅 速 ， 生 產 太 子 牌 花 旗 參 茶 等 系 列 補 品 ， 他 亦 持 守 了 誠 實 的 信 條 ， 絕 不 以 其 他 廉 價 的 人 參 代 替 花 旗 參 ， 欺 騙 顧 客 ， 賺 取 更 高 的 利 潤 。
除 此 之 外 ， 作 為 一 個 基 督 徒 ， 他 相 信 祈 禱 的 功 效 ， 他 所 信 的 上 帝 能 行 大 事 。 在 取 得 虎 標 萬 金 油 美 國 的 代 理 權 後 ， 他 帶 著 這 一 小 鐵 盒 的 萬 金 油 ， 到 處 找 零 售 商 協 助 推 銷 ， 又 參 與 各 種 各 樣 的 商 品 展 覽 ， 可 是 銷 售 網 仍 然 有 限 ， 打 不 進 主 流 社 會 。 在 苦 思 策 略 時 ， 他 不 忘 記 祈 禱 可 以 推 動 
神 的 手 ， 成 就 大 事 。 有 一 次 ， 楊 應 瑞 從 電 視 上 得 知 三 藩 市 著 名 的 「 四 十 九 人 隊 」 （ 49er's ） 足 球 明 星 Joe Montana 腳 部 扭 傷 ， 他 馬 上 寄 出 慰 問 信 和 萬 金 油 ， 請 他 試 用 。 上 帝 垂 聽 禱 告 ， 加 上 楊 應 瑞 的 關 心 和 萬 金 油 的 清 涼 作 用 ， 叩 開 了 蒙 坦 拿 的 心 扉 ， 原 本 他 拍 廣 告 的 最 低 價 是 三 十 萬 美 元 ， 這 一 次 他 自 願 收 取 二 萬 五 美 元 ， 為 萬 金 油 作 廣 告 推 介 。
廣 告 在 全 美 十 多 份 體 育 刊 物 上 刊 出 後 ， 萬 金 油 的 銷 量 就 直 線 上 升 ， 當 年 營 業 額 就 增 長 了 七 至 八 倍 ， 順 利 進 入 美 國 大 型 的 超 級 市 場 ， 被 主 流 社 會 接 受 。 代 理 萬 金 油 的 成 功 為 楊 應 瑞 帶 來 了 良 好 的 商 譽 ， 世 界 各 地 不 少 著 名 廠 商 ， 主 動 與 太 子 行 聯 絡 ， 商 談 產 品 在 美 銷 售 的 的 可 行 性 。 於 是 太 子 行 陸 續 成 為 瑞 士 利 口 樂 、 意 大 利 金 莎 朱 古 力 和 法 國 喜 樂 嘉 餅 乾 的 代 理 商 ， 亦 代 理 了 中 國 數 種 蜂 漿 產 品 。
在 商 業 的 往 來 中 ， 難 免 會 有 競 爭 。 楊 應 瑞 認 為 競 爭 要 公 平 要 合 理 。 作 為 一 個 基 督 徒 ， 有 時 處 身 在 不 合 理 的 競 爭 中 ， 甚 至 失 去 了 生 意 的 機 會 ， 亦 無 須 太 介 懷 ， 懂 得 割 捨 ， 其 實 是 一 種 高 尚 的 情 操 。 在 經 歷 虧 損 的 過 程 中 ， 他 仍 然 相 信 神 是 掌 管 一 切 ， 神 要 更 大 的 賜 福 他 ， 他 曾 因 失 去 了 一 宗 生 意 的 代 理 權 ， 反 而 有 更 多 的 時 間 空 間 去 接 手 另 一 種 產 品 的 代 理 。
做 人 要 有 夢 想 ， 做 生 意 亦 然 。 夢 想 推 動 他 努 力 工 作 ， 在 產 品 設 計 和 包 裝 上 亦 力 求 完 美 ， 而 且 他 所 相 信 神 是 一 位 大 有 能 力 的 神 ， 通 過 像 他 這 樣 平 凡 的 人 卻 能 成 就 不 平 凡 的 事 。 身 為 太 子 行 的 總 裁 ， 他 認 為 自 己 只 不 過 是 個 管 家 ， 所 有 業 務 都 是 屬 於 神 的 ， 他 的 責 任 是 竭 盡 所 能 盡 忠 職 守 ， 對 神 ─ ─ 他 的 大 老 闆 有 所 交 待 。
其 實 ， 每 件 事 都 是 有 代 價 的 ， 沒 有 一 樣 東 西 是 免 費 的 ， 楊 應 瑞 在 
做 生 意 的 十 多 年 中 ， 亦 付 上 很 重 的 代 價 ， 他 犧 牲 了 家 庭 生 活 ， 延 遲 了 養 兒 育 女 的 時 間 ， 這 是 他 覺 得 遺 憾 的 地 方 。 因 此 ， 他 在 七 年 前 ， 從 中 國 收 養 了 一 個 女 嬰 ， 把 他 帶 到 美 國 來 ， 成 為 他 家 庭 的 成 員 。 他 和 太 太 對 她 視 如 己 出 ， 疼 愛 有 加 ， 增 添 了 無 限 溫 馨 的 家 庭 樂 。 由 此 而 觸 發 起 楊 應 瑞 在 一 九 九 四 年 創 辦 了 美 國 慈 親 基 金 會 ， 協 助 有 心 收 養 中 國 孤 兒 的 家 庭 ， 從 中 國 大 陸 領 養 棄 嬰 。
現 時 ， 太 子 行 的 業 務 仍 然 如 日 方 中 ， 領 域 不 斷 在 擴 展 中 ， 在 美 國 已 開 闢 了 人 參 種 植 基 地 ， 生 產 太 子 牌 人 參 補 品 系 列 ； 又 在 新 彊 、 天 津 開 設 場 地 ， 生 產 優 質 的 紫 皮 蒜 粉 ， 運 至 美 國 加 工 成 大 蒜 丸 ， 成 為 全 美 最 暢 銷 的 蒜 丸 。 太 子 行 在 美 國 洛 杉 機 、 紐 約 、 夏 威 夷 、 香 港 均 有 分 公 司 ， 而 且 在 中 國 大 陸 已 有 幾 個 合 資 企 業 。
然 而 ， 楊 應 瑞 在 這 個 時 候 計 劃 逐 漸 引 退 ， 訓 練 年 輕 一 代 的 接 班 人 ， 讓 太 子 行 繼 續 經 營 下 去 ， 他 自 己 就 能 抽 身 ， 有 更 多 的 時 間 照 顧 家 庭 ， 並 實 現 他 自 己 的 理 想 ， 參 予 社 會 福 利 工 作 ， 幫 助 有 需 要 的 人 。 而 且 他 亦 經 常 出 外 主 持 講 座 ， 見 証 神 豐 富 的 恩 典 ， 勉 勵 基 督 徒 要 持 守 信 仰 ， 表 彰 基 督 的 生 命 。 因 為 他 深 深 知 道 他 所 擁 有 的 ， 都 是 神 的 賜 予 ， 所 以 他 懷 著 感 恩 的 心 情 ， 要 用 他 所 有 的 回 饋 社 會 ， 服 務 人 群 。
