东游记(四)
中国华东游的深切体会
陈耀鹏

上 文 提 到 我 与 家 人 在 中 国 城 市 , 五 个 导 游 及 五 个 商 店 的 经 历 , 本 文 与 你 们 分 享 中 国 华 东 八 日 游 第 四 及 第 五 方 面 的 体 会 。

五 个 花 园

每 个 城 市 的 导 游 都 带 领 我 们 游 览 当 地 一 个 花 园 ━ ━ 北 京 的 颐 和 园 , 无 锡 的 龟 头 渚 公 园 , 苏 州 的 狮 子 林 , 杭 州 的 黄 龙 洞 及 上 海 的 豫 园 ━ ━ 小 桥 流 水 , 亭 台 楼 阁 , 怪 石 嶙 峋 , 鱼 池 荷 花 , 景 色 万 千 。 颐 和 园 雕 栏 玉 砌 , 慈 禧 太 后 因 建 造 此 园 以 致 中 国 舰 队 缺 乏 军 费 败 给 外 国 , 丧 权 辱 国 。 龟 头 渚 公 园 座 落 於 太 湖 旁 , 很 多 政 要 都 喜 欢 在 这 渡 假 , 狮 子 林 是 贝 聿 铭 家 族 捐 出 来 给 平 民 百 姓 享 用 的 亭 园 。 黄 龙 洞 座 落 杭 州 市 一 角 , 正 如 温 哥 华 士 丹 利 公 园 是 一 清 翠 的 城 市 山 林 。 豫 园 更 令 我 们 大 开 眼 界 , 因 为 游 览 当 天 是 五 月 三 日 星 期 三 正 值 黄 金 周 之 高 峰 期 。 豫 园 及 附 近 城 隍 庙 位 於 上 海 市 中 心 , 座 落 几 街 繁 忙 之 物 街 之 中 央 , 游 人 如 唧 , 人 车 争 路 , 再 要 经 几 条 狭 窄 的 色 物 巷 才 到 , 肩 摩 接 踵 , 人 山 人 海 委 实 是 一 奇 景 , 我 很 久 没 见 这 「 嘘 撼 」 场 面 , 孩 子 更 是 生 平 第 一 次 , 途 经 全 国 闻 名 的 南 翔 小 笼 包 商 店 , 门 外 大 排 长 龙 等 候 选 购 亦 令 我 们 大 开 眼 界 。

五 种 态 度

服 务 ━ ━ 上 海 转 机 到 北 京 需 先 经 海 关 提 取 行 李 , 发 觉 太 太 的 嫁 妆 行 李 箱 底 部 表 面 经 过 近 三 十 年 的 磨 捐 终 於 脱 落 。 虽 然 行 李 箱 勉 强 仍 可 使 用 , 但 我 立 刻 向 航 空 公 司 投 诉 , 得 到 一 个 新 的 行 李 箱 作 补 赏 , 服 务 可 以 接 受 。 另 外 在 北 京 等 候 导 游 出 现 时 , 急 如 热 锅 上 蚂 蚁 , 向 附 近 服 务 台 一 位 女 服 务 员 求 问 , 她 代 打 电 话 , 代 查 询 酒 店 , 代 订 汽 车 , 虽 最 终 导 游 出 现 以 致 没 用 她 提 供 的 服 务 , 但 她 的 服 务 精 神 值 得 表 扬 。

文 明 ━ ━ 到 处 见 到 标 榜 文 明 的 标 语 , 其 实 在 航 机 上 已 看 到 一 份 报 章 社 论 鼓 励 市 民 黄 金 周 要 有 旅 游 文 明 , 不 要 重 覆 去 年 在 十 一 黄 金 周 在 香 港 迪 士 尼 乐 随 地 吐 痰 、 便 溺 及 破 坏 公 物 , 被 人 鄙 视 令 人 侧 目 之 行 径 。 一 位 男 团 友 向 我 提 他 在 男 厕 见 到 的 一 个 标 语 令 人 发 出 会 心 微 笑 ━ ━ 「 行 前 一 小 步 , 文 明 跨 进 一 大 步 」 从 小 小 公 德 开 始 带 来 中 国 文 明 的 跃 进 。 中 国 不 单 能 在 硬 件 上 一 日 千 里 , 文 明 道 德 亦 要 不 断 改 善 , 外 人 应 亦 给 予 中 国 时 间 去 继 续 进 步 及 不 断 落 实 。

自 主 ━ ━ 我 们 住 的 都 是 四 至 五 星 级 酒 店 。 每 一 日 的 早 餐 非 常 合 胃 口 , 因 为 都 是 自 助 早 餐 , 中 西 式 任 选 , 非 常 丰 富 。 午 晚 餐 在 酒 楼 的 最 少 八 菜 一 汤 却 比 较 肥 腻 , 口 味 未 必 适 合 中 年 人 ! 酒 店 的 电 视 节 目 亦 很 多 样 化 , 最 少 有 二 十 个 台 可 以 选 择 , 英 文 亦 有 两 三 个 。 一 次 在 上 海 看 到 一 个 旅 游 节 目 介 绍 自 助 旅 游 , 访 问 一 位 常 外 出 自 助 旅 游 的 男 士 及 介 绍 黄 金 周 七 大 旅 游 重 点 ∶ 1. 台 北 ; 2. 世 界 屋 脊 ; 3. 延 安 ; 4. 俄 罗 斯 ; 5. 德 国 世 界 杯 城 市 ; 6. 加 拿 大 缅 理 吐 巴 省 红 河 谷 ; 7. 香 港 。 可 见 在 新 一 代 中 国 青 年 崇 尚 自 由 , 向 往 自 主 , 高 举 自 抉 的 态 度 。

商 业 ━ ━ 上 面 提 到 杭 州 龙 井 之 村 之 经 历 , 容 我 详 释 。 杭 州 龙 井 是 中 国 的 名 茶 , 那 的 地 质 水 土 、 风 俗 文 化 都 适 宜 种 植 这 茶 。 那 天 早 上 我 们 参 观 了 美 丽 的 西 湖 後 , 就 到 达 龙 井 之 村 。 一 下 车 便 见 一 位 工 人 在 那 炒 茶 , 再 见 许 多 名 人 政 要 来 参 观 这 处 地 方 的 展 示 。 通 过 宁 静 雅 致 的 园 林 , 我 们 十 六 个 人 安 排 在 一 个 房 间 。 那 房 间 不 是 很 大 , 入 了 去 坐 下 , 就 很 难 在 不 干 扰 其 他 人 的 情 况 下 离 开 。 中 间 亦 摆 了 很 多 空 的 茶 罐 。 一 位 女 士 跟 住 入 来 , 很 有 技 巧 亦 很 有 说 服 力 的 推 销 龙 井 的 好 处 , 从 普 通 、 优 质 到 特 质 , 都 被 她 讲 得 娓 娓 动 听 , 似 乎 它 能 医 百 病 。 她 更 自 称 为 该 茶 村 紧 密 包 装 冠 军 , 玉 指 之 下 , 小 小 茶 罐 内 可 给 予 客 人 最 多 的 茶 叶 , 买 三 大 罐 可 获 一 小 罐 。 在 五 处 商 店 中 , 只 有 这 处 人 人 就 范 , 每 人 乖 乖 付 上 最 少 五 百 元 人 民 币 买 一 大 罐 特 质 龙 井 , 我 亦 折 服 於 这 间 商 店 的 销 售 手 法 , 失 手 买 一 罐 回 来 送 礼 。 庆 幸 临 走 时 待 所 有 人 离 开 後 才 问 那 女 士 取 几 个 小 罐 , 可 以 回 来 将 大 罐 茶 叶 分 几 小 罐 , 以 便 送 礼 。

环 保 ━ ━ 虽 然 宋 庆 龄 墓 园 的 文 化 研 究 中 心 之 风 水 介 绍 与 色 物 销 售 令 我 们 颇 为 气 结 , 但 却 被 草 坪 上 的 环 保 字 眼 吸 引 ━ ━ 「 花 瓣 都 为 公 众 开 , 请 你 不 要 随 心 采 」 ; 「 当 你 伸 手 采 摘 , 美 丽 已 不 存 在 」 ; 「 小 草 正 在 休 息 , 请 勿 打 挠 」 ; 「 环 境 添 绿 , 生 活 添 彩 」 ; 「 小 草 正 在 成 长 , 请 君 给 予 关 爱 」 ; 「 人 类 文 明 , 绿 叶 茂 盛 」 ; 「 天 涯 芳 草 难 培 , 请 爱 护 草 坪 」 ; 「 小 草 青 青 , 足 下 留 情 」 。 其 实 , 在 很 多 地 方 都 看 到 很 有 意 思 的 句 语 , 有 一 些 是 与 保 护 环 境 有 关 , 例 如 在 公 园 内 见 到 ━ ━ 「 只 留 下 你 的 足 印 , 不 要 留 下 其 他 」 ; 有 些 是 人 生 的 道 理 ━ ━ 「 居 安 思 危 危 自 小 , 有 备 无 患 患 可 除 。 」

这 些 字 句 提 醒 中 国 人 回 归 自 然 保 护 环 境 , 又 有 何 人 用 圣 经 的 话 语 提 醒 我 们 的 同 胞 , 归 向 自 然 的 主 及 创 造 环 境 的 神 呢 ?