陋 習 人 人 有 ， 有 些 人 慣 性 遲 到 ， 有 些 則 煙 酒 不 離 口 ， 更 有 些 是 浮 沉 於 賭 博 或 毒 品 之 中 ， 為 何 有 些 人 死 不 肯 改 ？ 部 分 人 能 成 功 除 掉 ， 卻 不 斷 重 覆 舊 習 ， 屢 敗 屢 試 ， 卻 仍 屢 試 屢 敗 ？ 有 些 人 在 成 功 數 月 ， 甚 至 數 年 之 後 ， 為 何 又 會 突 然 再 度 出 現 舊 習 ？ 他 們 不 是 已 經 改 過 ， 曾 經 信 誓 旦 旦 說 痛 改 前 非 嗎 ？ 究 竟 曾 染 有 不 良 習 慣 的 人 ， 要 成 功 地 走 出 「 陋 習 循 環 圈 」 ， 會 經 歷 甚 麼 階 段 ？ 而 欲 協 助 他 的 朋 友 和 家 人 ， 又 可 以 怎 樣 提 供 支 援 ？

　 　 在 輔 導 心 理 學 有 一 個 專 門 針 對 改 善 如 何 走 出 「 陋 習 循 環 圈 」 的 理 論 ， 稱 之 為 “ 激 勵 面 談 法 ” （ Motivational Interviewing ） 。 它 主 要 指 出 一 個 有 陋 習 的 人 ， 要 成 功 由 不 想 改 變 陋 習 行 為 ， 到 成 功 改 變 ， 是 有 六 個 階 段 ， 每 個 階 段 都 有 其 心 理 特 性 宜 特 別 關 注 。 此 觀 點 更 有 為 支 援 者 提 示 協 助 之 道 ， 叫 當 事 人 及 支 援 者 皆 有 較 清 晰 的 理 論 與 實 際 的 了 解 。

它 所 提 出 的 行 為 改 變 六 階 段 主 要 是 ：

　 　 當 一 個 人 不 察 覺 其 行 為 有 問 題 時 ， 是 沒 有 動 機 去 改 的 。 這 是 《 改 變 前 期 》 主 要 特 徵 ， 可 以 用 四 個 R 表 達 。 第 一 個 R 是 Reluctance 懶 去 改 。 由 於 知 識 不 足 ， 對 現 有 行 為 的 問 題 或 影 響 認 識 不 深 ， 或 是 看 不 到 對 己 對 人 的 影 響 ， 由 於 不 知 ， 故 不 改 。 例 如 經 常 飲 酒 的 人 總 不 覺 得 他 有 飲 酒 問 題 ； 既 然 沒 有 問 題 ， 為 何 要 改 呢 ？ 亦 可 形 容 為 拒 絕 承 認 有 問 題 存 在 。

　 　 第 二 個 R 是 Rebellion 。 是 對 抗 ， 陽 奉 陰 違 。 他 們 不 甘 於 被 指 示 或 強 制 要 求 去 改 變 其 習 慣 ， 如 青 少 年 期 的 特 徵 ， 事 事 都 對 著 幹 ， 不 合 作 ， 即 使 來 到 見 輔 導 員 ， 也 是 抱 著 “ 你 不 要 逼 我 去 作 出 甚 麼 改 變 ” 的 態 度 。

　 　 第 三 個 R 是 Resigned 退 出 ， 不 再 嘗 試 。 他 們 多 數 是 已 曾 試 過 多 次 ， 卻 不 成 功 ， 心 灰 意 冷 ， 對 改 變 自 己 的 不 良 習 慣 已 無 希 望 ， 認 為 自 己 永 不 翻 身 ， 心 態 悲 觀 ， 欠 缺 動 力 ， 如 老 油 條 ， 不 起 勁 。

　 　 第 四 個 R 是 理 性 化 Rationalized 。 他 們 知 道 如 果 要 改 變 其 習 慣 ， 所 付 代 價 不 少 ， 會 帶 來 不 便 。 他 們 會 自 辯 為 “ 是 別 人 標 準 過 高 ” 才 覺 得 他 有 問 題 ， 其 實 很 多 人 都 有 做 ， 也 不 影 響 日 常 生 活 ， 為 何 要 改 呢 ？ 例 如 那 些 吸 食 大 麻 者 ， 都 有 他 們 的 理 論 ， 認 為 自 己 吸 食 份 量 少 ， 不 會 有 問 題 ； 大 麻 是 草 本 植 物 ， 天 然 ， 是 大 自 然 的 產 物 ， 非 化 學 生 產 ， 不 會 有 問 題 … … 等 等 ， 來 為 自 己 的 行 為 作 出 理 性 解 釋 ， 逃 避 改 變 的 壓 力 。

　 　 要 協 助 這 四 類 不 同 型 態 的 抗 拒 者 走 向 接 受 改 變 ， 朋 友 家 人 需 要 運 用 不 同 策 略 技 巧 來 引 導 ， 切 忌 以 強 制 高 壓 方 式 要 求 對 方 改 變 ， 要 知 道 最 徹 底 的 改 變 是 來 自 內 心 ， 而 非 外 力 。 越 是 自 發 的 ， 內 在 自 制 力 更 強 ， 越 更 能 持 久 地 努 力 及 維 持 成 果 。

　 　 首 先 ， 面 對 「 懶 去 改 」 的 人 ， 宜 以 同 理 心 站 在 同 一 位 置 ， 取 得 信 任 ， 提 供 客 觀 理 性 資 料 ， 並 以 個 人 化 親 自 體 驗 。 例 如 吸 煙 者 ， 可 先 預 備 白 色 手 巾 ， 叫 他 試 將 白 色 手 巾 放 在 嘴 唇 ， 然 後 呼 出 煙 ， 再 一 起 看 多 少 黃 漬 留 下 ， 必 會 有 所 體 會 。

　 　 對 於 那 些 「 反 叛 性 」 強 的 ， 宜 以 柔 制 剛 ， 不 作 對 罵 式 爭 論 ， 勿 以 逼 使 對 方 接 受 你 的 全 套 改 變 建 議 為 目 標 ， 而 是 容 許 有 不 同 人 有 不 同 方 式 ， 速 度 ， 更 可 以 有 不 同 方 案 的 選 擇 ， 自 行 決 定 ， 不 催 逼 。 要 知 道 ， 你 越 催 逼 ， 越 易 生 反 效 果 ， 欲 速 不 達 ， 想 快 得 慢 。

　 　 面 對 「 老 油 條 」 般 的 悲 觀 者 ， 最 重 要 是 重 燃 希 望 ， 對 自 己 有 少 許 希 望 和 信 心 ， 如 能 安 排 與 一 些 過 來 人 直 接 傾 談 ， 知 道 不 少 人 比 他 的 處 境 更 慘 ， 更 嚴 重 ， 但 亦 有 可 能 成 功 改 變 ， 會 有 實 質 效 用 。 朋 友 家 人 宜 經 常 鼓 勵 ， “ 有 可 能 ， 不 要 放 棄 ” 是 關 鍵 訊 息 字 眼 ， 可 以 常 加 肯 定 。 信 仰 上 尋 求 上 天 幫 助 ， 也 可 以 嘗 試 帶 出 ， 如 祈 禱 ， 找 牧 師 輔 導 傾 談 ， 或 是 基 督 徒 輔 導 員 等 等 。

　 　 對 著 「 理 性 化 」 強 的 人 ， 要 格 外 耐 心 、 溫 柔 、 不 亢 不 卑 ， 以 同 理 心 作 出 反 映 式 聆 聽 （ reflective listening ） ， 引 發 出 他 們 的 感 覺 世 界 ， 不 要 常 停 留 在 理 性 角 度 看 問 題 ， 但 要 避 免 演 變 為 挑 戰 對 方 。 例 如 以 白 紙 ， 中 間 分 二 格 ， 由 對 方 說 出 ， “ 如 繼 續 現 有 行 為 發 展 下 去 會 有 何 情 況 出 現 ” （ 避 用 問 題 ， 後 果 等 字 眼 ） 然 後 問 “ 若 要 改 變 要 付 出 甚 麼 代 價 ？ ” 由 此 引 發 出 一 連 串 溫 馨 提 示 式 的 傾 談 ， 讓 對 方 自 決 。

　 　 要 協 助 一 個 不 覺 有 需 要 去 改 的 ， 成 為 “ 或 許 有 些 地 方 要 改 ” ， 在 心 理 上 是 重 大 的 一 步 。 朋 友 家 人 或 是 輔 導 員 的 角 色 ， 是 協 助 對 方 “ 看 見 ” 改 變 的 可 能 ， 曙 光 所 在 ， 重 燃 希 望 ， 成 為 日 後 改 變 的 起 點 。

「 如 今 常 存 的 有 信 、 有 望 、 有 愛 、 這 三 樣 、 其 中 最 大 的 是 愛 。 」 （ 林 前 十 三 ： 13 ）