主題篇
擊敗負面情緒—EQ大師與您分享
余德淳

編 者 按 : 余 德 淳 弟 兄 , 香 港 大 學 社 會 科 學 碩 士 , 香 港 短 宣 中 心 董 事 , 余 德 淳 訓 練 機 構 有 限 公 司 創 辦 人 ( http://www.cytchk.com) 。 近 15 年 是 本 港 商 界 推 崇 的 EQ( 情 緒 智 商 ) 、 AQ( 逆 境 智 商 ) 、 SQ( 社 交 智 商 ) 演 講 家 , 曾 為 電 訊 盈 科 、 機 管 局 、 醫 管 局 、 新 鴻 基 及 逾 百 間 中 小 學 講 授 EQ 及 壓 力 管 理 。 他 自 80 年 連 續 17 年 , 主 講 聯 校 領 袖 訓 練 營 , 2006 年 秋 成 立 EQ 資 源 中 心 推 行 7 個 高 效 的 訓 練 附 研 究 小 組 及 創 作 EQ home library 書 及 CD 。 為 紀 念 溫 哥 華 基 督 徒 短 期 宣 教 訓 練 中 心 成 立 20 週 年 , 誠 邀 被 稱 為 “ EQ 大 師 ” 的 余 德 淳 弟 兄 於 11 月 7 日 至 13 日 來 溫 哥 華 作 系 列 專 題 演 講 , 以 下 是 他 的 一 段 自 述 。

有 些 人 會 遇 上 這 種 經 驗 : 曾 與 友 好 一 家 同 遊 , 不 久 兩 家 人 都 各 有 因 病 離 世 者 。

離 世 的 人 常 留 下 不 少 千 金 難 買 的 禮 物 , 我 太 太 留 下 一 個 生 活 態 度 給 我 , 她 在 入 手 術 室 前 還 託 醫 生 代 通 知 另 一 病 友 , 她 會 在 手 術 後 為 他 整 理 吊 針 管 儀 器 。 說 完 這 句 話 的 兩 分 鐘 後 , 上 帝 就 接 了 她 返 天 堂 , 親 自 為 她 三 十 年 的 護 士 生 涯 畫 上 最 完 美 的 句 號 。

我 在 她 安 息 禮 拜 悼 文 中 寫 上 :

「 在 陪 同 Serene 由 十 六 樓 至 二 樓 的 升 降 機 途 中 , 她 還 與 醫 生 查 詢 她 掛 念 的 張 姓 癌 友 病 情 , 並 微 笑 地 多 謝 醫 生 那 麼 愛 護 癌 友 。 在 入 治 療 室 門 前 經 過 她 的 兩 位 弟 弟 和 友 人 身 邊 , 她 用 勝 利 手 勢 顯 示 等 她 醫 好 出 來 , 趕 及 在 十 月 一 至 三 日 進 行 最 後 一 次 化 療 吊 針 。 神 只 在 兩 分 鐘 內 讓 Serene 血 壓 回 升 , 醫 生 隨 即 發 現 她 已 安 然 停 止 脈 膊 和 呼 吸 ( 還 未 做 任 何 插 喉 手 續 程 序 ) , 我 們 看 見 她 像 在 家 中 沙 發 小 休 的 樣 子 , 毫 無 苦 況 。 」

想 起 四 十 年 前 我 開 始 了 社 工 的 生 涯 。 今 年 本 該 退 休 了 , 但 也 馬 上 想 學 太 太 當 趁 任 何 機 會 都 為 需 要 者 做 一 點 事 。 所 以 , 計 劃 在 今 年 十 一 月 來 溫 哥 華 , 分 享 我 自 己 過 去 的 生 命 之 旅 。

近 十 五 年 來 我 放 下 大 學 教 席 , 嘗 試 研 究 情 緒 教 育 與 宣 教 的 銜 接 。 逾 百 個 訓 練 工 作 坊 內 , 我 總 結 看 到 人 性 的 反 應 : 憂 慮 使 人 卻 步 , 恐 懼 使 人 迴 避 , 悲 傷 使 人 畏 縮 不 再 被 傷 害 。 興 奮 感 覺 卻 使 員 工 對 高 難 度 任 務 再 接 再 勵 。

近 代 EQ 情 緒 研 究 發 現 : 絕 大 多 數 人 遇 到 不 如 意 事 情 用 了 很 長 時 間 停 留 在 呆 滯 的 情 緒 裡 , 對 自 己 的 看 法 就 衍 生 「 我 是 弱 的 」 和 「 我 是 壞 的 」 。 原 本 理 性 務 實 的 作 風 也 變 為 悲 觀 消 極 , 減 低 對 新 事 物 的 好 奇 心 , 致 腦 筋 提 早 在 中 年 或 之 前 遲 鈍 化 和 心 態 老 化 。

我 常 思 考 : 「 信 了 耶 穌 , 心 理 素 質 也 可 改 變 ? 」 答 案 是 這 新 生 命 比 「 舊 我 」 多 了 , 表 現 在 三 個 方 面 : ( 一 ) 適 應 力 、 ( 二 ) 成 長 力 、 ( 三 ) 昇 華 能 力 。

( 一 ) 有 「 適 應 力 」 可 以 對 付 憂 愁 、 失 落 感

我 們 極 需 一 個 貧 富 皆 可 的 人 生 觀 ! 退 休 後 從 此 沒 收 入 的 信 徒 , 可 以 不 陷 入 憂 慮 ?

「 藉 著 基 督 所 賜 的 能 力 , 我 能 夠 適 應 任 何 情 況 。 」 ( 腓 四 :12)

生 命 每 天 都 有 負 面 情 緒 : 憂 ( 慢 、 煩 死 , 痴 呆 老 伴 ) ; 焦 ( 快 、 嚇 死 , 病 情 報 告 ) ; 怒 ( 深 、 激 死 , 子 女 不 孝 ) ; 這 些 負 面 情 緒 使 快 樂 的 經 歷 不 能 被 察 覺 ( 觀 感 遲 鈍 , 因 負 面 是 麻 木 的 ) 。 故 此 , 要 在 洪 流 中 定 位 必 需 有 心 靈 根 基 。

恐 懼 的 路 徑 就 在 我 們 的 生 命 週 圍 ! 普 京 險 遇 暗 殺 後 發 言 : 「 如 果 害 怕 恐 怖 襲 擊 , 就 別 活 著 。 」 生 命 本 身 就 包 括 所 有 致 命 危 險 。 據 新 聞 資 料 報 導 , 每 四 個 人 就 有 一 個 患 癌 。 但 每 個 人 都 從 來 不 覺 得 自 己 會 「 入 選 」 在 這 條 隊 伍 行 列 , 直 到 … … 。

人 性 要 問 : 「 為 何 是 我 ? 」 我 卻 收 到 聖 經 的 提 示 : 「 因 我 所 遭 遇 的 是 出 於 你 , 我 就 默 然 不 語 。 」 ( 詩 三 十 九 : 9 ) 感 謝 神 ! 很 多 信 耶 穌 的 人 以 前 都 是 凡 事 急 躁 , 但 竟 然 被 神 提 示 用 「 默 然 不 語 」 。

當 覆 診 時 , 聽 見 醫 生 說 : 「 不 幸 要 化 療 ! 」 真 無 奈 ! 要 接 受 化 療 的 事 實 。

但 我 看 到 一 個 比 染 病 來 得 好 的 轉 變 : 很 多 基 督 徒 的 兒 女 及 配 偶 改 變 為 更 親 近 神 ! 以 前 不 去 教 會 的 他 們 還 為 病 者 讀 聖 經 祈 禱 。 病 者 多 年 的 禱 告 蒙 垂 聽 了 , 體 驗 「 那 帶 著 種 子 流 著 淚 出 去 撒 種 的 , 必 帶 著 禾 捆 歡 呼 快 樂 地 回 來 。 」 ( 詩 篇 126:6 )

耶 穌 釘 十 架 相 比 人 的 化 療 針 遠 為 苦 ! 祂 用 極 苦 代 價 拯 救 人 , 從 此 我 們 就 明 白 自 己 的 生 命 是 有 這 麼 大 價 值 !

聖 經 說 : 「 耶 和 華 所 愛 的 , 必 在 耶 和 華 身 邊 安 然 居 住 ; 耶 和 華 終 日 庇 護 他 , 也 必 住 在 祂 的 兩 肩 之 間 。 」 ( 申 命 記 33:12 ) 約 伯 在 逆 境 可 以 嬉 笑 , 聖 經 說 : 「 你 遇 見 災 害 饑 饉 , 就 必 嬉 笑 ; 地 上 的 野 獸 , 你 也 不 懼 怕 。 」 ( 約 伯 記 5:22 )

世 界 上 沒 有 一 個 方 法 比 把 遭 遇 交 託 神 更 安 全 , 神 可 以 藉 著 病 患 把 一 家 人 的 生 命 重 塑 得 更 美 好 。 聖 經 說 : 「 神 所 責 備 的 人 是 有 福 的 , 所 以 你 不 要 輕 看 全 能 者 的 管 教 。 」 ( 約 伯 記 5:17 )

( 二 ) 有 成 長 力 可 以 對 付 焦 慮

生 命 要 經 歷 愛 才 會 成 長 。 缺 乏 愛 的 人 一 生 都 活 在 情 緒 焦 慮 , 不 信 任 人 , 更 不 敢 去 愛 人 。 故 此 , 先 被 愛 才 可 愛 。

我 很 感 慨 看 到 這 封 來 信 ( 撮 要 ) :

「 我 心 裡 最 大 的 心 結 是 , 在 我 很 小 的 時 候 , 我 媽 就 常 在 我 們 面 前 說 , 早 知 如 此 就 不 要 生 我 。 而 我 印 象 最 深 刻 的 , 是 有 一 次 拍 照 , 母 親 攬 著 弟 弟 , 我 想 站 過 去 一 起 拍 , 但 她 不 停 把 我 推 開 , 連 幫 手 拍 照 的 路 人 也 說 , 就 讓 我 一 起 拍 , 她 就 是 不 願 意 , 硬 是 把 我 推 開 。 」

這 種 被 至 親 推 開 的 難 受 , 每 次 想 起 心 裡 總 是 戚 戚 然 。 人 最 需 要 有 親 切 的 關 係 。 可 是 , 越 了 解 對 方 , 就 越 難 接 受 對 方 。

你 很 困 難 找 到 一 個 完 全 了 解 你 又 接 受 你 的 人 ?

孤 獨 使 人 免 疫 心 血 管 功 能 低 。 揮 之 不 去 的 惡 劣 經 歷 成 為 「 攪 動 情 感 」 , 使 人 際 關 係 困 擾 。 人 的 彼 此 安 撫 能 力 用 完 就 很 疲 倦 。 關 心 親 人 也 常 易 感 到 愛 得 疲 倦 。

只 有 神 , 才 可 實 現 對 人 不 離 不 棄 , 耶 穌 示 範 了 若 接 觸 神 就 不 會 孤 單 的 秘 訣 :

「 次 日 早 晨 , 天 未 亮 的 時 候 , 耶 穌 起 來 , 到 曠 野 地 方 去 , 在 那 裡 禱 告 。 」 ( 可 一 :35)

( 三 ) 有 生 命 昇 華 力 可 以 對 付 逆 境 帶 來 的 憤 怒 、 自 憐

人 真 的 能 對 逝 去 的 愛 人 放 得 下 愛 ? 我 相 信 若 沒 有 永 生 、 天 堂 , 分 離 是 殘 忍 的 愛 情 悲 劇 。 神 給 信 徒 賜 下 洞 悉 力 , 受 苦 仍 因 神 增 加 力 量 而 能 應 付 , 有 些 信 徒 在 病 中 更 成 為 助 人 者 , 這 種 「 昇 華 力 」 能 看 通 死 亡 的 真 正 作 用 。

有 今 日 即 是 未 死 , 昨 日 未 死 是 為 了 今 日 。 多 活 一 日 , 今 日 與 昨 日 的 不 同 , 就 知 今 日 為 甚 麼 存 在 ; 有 了 生 命 , 每 天 都 有 精 彩 的 部 份 。 無 信 仰 的 人 在 醫 院 病 況 最 痛 只 有 叫 救 命 , 但 無 救 命 的 對 象 。

我 們 都 看 到 好 人 未 必 長 命 和 好 死 , 壞 人 卻 有 長 命 和 好 死 的 , 故 必 須 有 永 恆 有 審 判 , 才 是 有 公 道 。 而 人 類 的 內 心 早 就 信 有 天 命 , 有 報 應 。 復 活 是 有 限 短 暫 人 生 的 突 破 , 勝 過 人 類 從 來 敵 不 過 的 敵 人 : 死 亡 。 原 來 罪 使 人 無 能 力 , 原 來 能 力 是 要 靠 連 接 創 造 生 命 的 主 宰 。

你 信 一 個 愛 你 , 甚 至 死 在 十 字 架 的 耶 穌 。 因 為 唯 有 耶 穌 從 死 裡 復 活 , 又 向 人 說 出 預 備 了 永 遠 的 天 上 居 所 給 所 有 信 祂 的 。 除 耶 穌 以 外 , 沒 有 任 何 宗 教 宣 告 賜 人 永 生 的 權 利 。 所 以 , 你 也 可 藉 著 祂 的 能 力 復 活 。

我 對 輔 導 破 碎 家 庭 仍 有 信 心 , 因 為 聖 經 肯 定 了 我 對 神 眷 顧 親 子 的 信 念 。

「 耶 穌 走 近 城 門 的 時 候 , 有 人 把 一 個 死 人 抬 出 來 , 是 個 獨 生 子 , 他 母 親 又 是 個 寡 婦 。 城 裡 有 一 大 群 人 陪 著 她 。 主 看 見 了 , 就 憐 憫 她 , 對 她 說 : 『 不 要 哭 ! 』 於 是 上 前 按 著 槓 子 , 抬 的 人 就 站 住 。 他 說 : 『 青 年 人 , 我 吩 咐 你 起 來 ! 』 」

請 留 意 五 個 應 用 要 點 :

1. 在 這 時 代 城 巿 仍 有 大 群 人 , 為 失 生 命 力 的 孩 子 和 絕 望 母 親 悲 傷 。

2. 消 失 的 父 親 型 象 使 母 親 把 全 部 希 望 寄 託 在 孩 子 身 上 。

3. 耶 穌 和 常 人 都 說 不 要 哭 , 然 而 卻 還 說 : 「 青 年 人 , 我 吩 咐 你 起 來 ! 」 耶 穌 是 重 建 生 命 力 的 能 源 。

4. 耶 穌 重 視 重 獲 新 生 的 孩 子 , 要 他 們 與 母 親 再 溝 通 說 話 。 遵 從 神 的 吩 咐 , 可 令 父 母 再 享 受 到 孝 順 關 懷 的 子 女 。

5. 信 徒 要 幫 助 破 碎 失 望 的 家 庭 , 重 建 為 相 親 相 愛 , 使 世 人 詫 異 這 自 我 時 代 仍 到 處 見 到 有 神 眷 顧 人 的 神 蹟 !

所 以 , 基 督 徒 的 喪 禮 雖 然 有 哭 泣 , 但 又 有 把 握 可 以 在 天 家 再 見 , 這 是 有 盼 望 的 聚 會 。 生 命 最 重 的 擔 子 是 罪 咎 感 。 被 救 度 難 關 和 被 饒 恕 是 人 生 最 輕 鬆 的 高 峰 經 驗 , 如 獲 新 生 ! 無 學 歷 、 家 財 背 景 的 人 信 了 耶 穌 , 也 能 突 破 人 性 , 有 愛 人 之 能 , 比 表 面 富 有 的 人 更 活 得 豐 盛 。

總 結 來 說 , 在 妻 子 離 世 約 四 年 後 的 今 天 , 我 體 會 到 一 個 情 緒 智 商 的 定 律 。 人 只 有 接 觸 神 的 愛 , 才 可 以 使 負 面 經 歷 回 復 「 心 理 平 衡 」 。 絕 症 有 甚 麼 對 生 命 的 震 撼 力 ? 在 患 癌 病 中 , 可 以 使 病 人 有 「 被 愛 」 的 經 歷 : 我 妻 常 說 在 病 中 知 道 誰 最 愛 她 。 她 在 病 中 的 笑 聲 不 比 健 康 日 子 少 。 她 的 支 撐 力 不 是 來 自 容 易 疲 倦 的 我 , 而 是 不 打 盹 的 神 。

我 今 年 六 十 歲 了 , 我 希 望 見 到 心 靈 教 育 的 機 構 和 產 品 遍 及 全 球 , 支 援 教 會 外 展 福 音 工 作 。

生 日 快 樂 , 因 生 命 是 非 賣 品 。 生 命 是 唯 有 神 賜 的 ! 繼 續 快 樂 , 我 信 一 生 都 必 有 我 最 需 要 的 。 因 神 比 我 更 清 楚 。 這 肯 定 來 自 聖 經 約 珥 書 二 章 23 節 :

「 錫 安 的 民 哪 , 你 們 要 快 樂 , 為 耶 和 華 ─ 你 們 的   神 歡 喜 ; 因 祂 賜 給 你 們 合 宜 的 秋 雨 , 為 你 們 降 下 甘 霖 , 就 是 秋 雨 、 春 雨 , 和 先 前 一 樣 。 」