主题篇
击败负面情绪—EQ大师与您分享
余德淳

编 者 按 : 余 德 淳 弟 兄 , 香 港 大 学 社 会 科 学 硕 士 , 香 港 短 宣 中 心 董 事 , 余 德 淳 训 练 机 构 有 限 公 司 创 办 人 ( http://www.cytchk.com) 。 近 15 年 是 本 港 商 界 推 崇 的 EQ( 情 绪 智 商 ) 、 AQ( 逆 境 智 商 ) 、 SQ( 社 交 智 商 ) 演 讲 家 , 曾 为 电 讯 盈 科 、 机 管 局 、 医 管 局 、 新 鸿 基 及 逾 百 间 中 小 学 讲 授 EQ 及 压 力 管 理 。 他 自 80 年 连 续 17 年 , 主 讲 联 校 领 袖 训 练 营 , 2006 年 秋 成 立 EQ 资 源 中 心 推 行 7 个 高 效 的 训 练 附 研 究 小 组 及 创 作 EQ home library 书 及 CD 。 为 纪 念 温 哥 华 基 督 徒 短 期 宣 教 训 练 中 心 成 立 20 周 年 , 诚 邀 被 称 为 “ EQ 大 师 ” 的 余 德 淳 弟 兄 於 11 月 7 日 至 13 日 来 温 哥 华 作 系 列 专 题 演 讲 , 以 下 是 他 的 一 段 自 述 。

有 些 人 会 遇 上 这 种 经 验 ∶ 曾 与 友 好 一 家 同 游 , 不 久 两 家 人 都 各 有 因 病 离 世 者 。

离 世 的 人 常 留 下 不 少 千 金 难 买 的 礼 物 , 我 太 太 留 下 一 个 生 活 态 度 给 我 , 她 在 入 手 术 室 前 还 托 医 生 代 通 知 另 一 病 友 , 她 会 在 手 术 後 为 他 整 理 吊 针 管 仪 器 。 说 完 这 句 话 的 两 分 钟 後 , 上 帝 就 接 了 她 返 天 堂 , 亲 自 为 她 三 十 年 的 护 士 生 涯 画 上 最 完 美 的 句 号 。

我 在 她 安 息 礼 拜 悼 文 中 写 上 ∶

「 在 陪 同 Serene 由 十 六 楼 至 二 楼 的 升 降 机 途 中 , 她 还 与 医 生 查 询 她 挂 念 的 张 姓 癌 友 病 情 , 并 微 笑 地 多 谢 医 生 那 么 爱 护 癌 友 。 在 入 治 疗 室 门 前 经 过 她 的 两 位 弟 弟 和 友 人 身 边 , 她 用 胜 利 手 势 显 示 等 她 医 好 出 来 , 赶 及 在 十 月 一 至 三 日 进 行 最 後 一 次 化 疗 吊 针 。 神 只 在 两 分 钟 内 让 Serene 血 压 回 升 , 医 生 随 即 发 现 她 已 安 然 停 止 脉 膊 和 呼 吸 ( 还 未 做 任 何 插 喉 手 续 程 序 ) , 我 们 看 见 她 像 在 家 中 沙 发 小 休 的 样 子 , 毫 无 苦 况 。 」

想 起 四 十 年 前 我 开 始 了 社 工 的 生 涯 。 今 年 本 该 退 休 了 , 但 也 马 上 想 学 太 太 当 趁 任 何 机 会 都 为 需 要 者 做 一 点 事 。 所 以 , 计 划 在 今 年 十 一 月 来 温 哥 华 , 分 享 我 自 己 过 去 的 生 命 之 旅 。

近 十 五 年 来 我 放 下 大 学 教 席 , 尝 试 研 究 情 绪 教 育 与 宣 教 的 衔 接 。 逾 百 个 训 练 工 作 坊 内 , 我 总 结 看 到 人 性 的 反 应 ∶ 忧 虑 使 人 却 步 , 恐 惧 使 人 回 避 , 悲 伤 使 人 畏 缩 不 再 被 伤 害 。 兴 奋 感 觉 却 使 员 工 对 高 难 度 任 务 再 接 再 励 。

近 代 EQ 情 绪 研 究 发 现 ∶ 绝 大 多 数 人 遇 到 不 如 意 事 情 用 了 很 长 时 间 停 留 在 呆 滞 的 情 绪 里 , 对 自 己 的 看 法 就 衍 生 「 我 是 弱 的 」 和 「 我 是 坏 的 」 。 原 本 理 性 务 实 的 作 风 也 变 为 悲 观 消 极 , 减 低 对 新 事 物 的 好 奇 心 , 致 脑 筋 提 早 在 中 年 或 之 前 迟 钝 化 和 心 态 老 化 。

我 常 思 考 ∶ 「 信 了 耶 稣 , 心 理 素 质 也 可 改 变 ? 」 答 案 是 这 新 生 命 比 「 旧 我 」 多 了 , 表 现 在 三 个 方 面 : ( 一 ) 适 应 力 、 ( 二 ) 成 长 力 、 ( 三 ) 升 华 能 力 。

( 一 ) 有 「 适 应 力 」 可 以 对 付 忧 愁 、 失 落 感

我 们 极 需 一 个 贫 富 皆 可 的 人 生 观 ! 退 休 後 从 此 没 收 入 的 信 徒 , 可 以 不 陷 入 忧 虑 ?

「 藉 著 基 督 所 赐 的 能 力 , 我 能 够 适 应 任 何 情 况 。 」 ( 腓 四 :12)

生 命 每 天 都 有 负 面 情 绪 ∶ 忧 ( 慢 、 烦 死 , 痴 呆 老 伴 ) ; 焦 ( 快 、 吓 死 , 病 情 报 告 ) ; 怒 ( 深 、 激 死 , 子 女 不 孝 ) ; 这 些 负 面 情 绪 使 快 乐 的 经 历 不 能 被 察 觉 ( 观 感 迟 钝 , 因 负 面 是 麻 木 的 ) 。 故 此 , 要 在 洪 流 中 定 位 必 需 有 心 灵 根 基 。

恐 惧 的 路 径 就 在 我 们 的 生 命 周 围 ! 普 京 险 遇 暗 杀 後 发 言 ∶ 「 如 果 害 怕 恐 怖 袭 击 , 就 别 活 著 。 」 生 命 本 身 就 包 括 所 有 致 命 危 险 。 据 新 闻 资 料 报 导 , 每 四 个 人 就 有 一 个 患 癌 。 但 每 个 人 都 从 来 不 觉 得 自 己 会 「 入 选 」 在 这 条 队 伍 行 列 , 直 到 … … 。

人 性 要 问 ∶ 「 为 何 是 我 ? 」 我 却 收 到 圣 经 的 提 示 ∶ 「 因 我 所 遭 遇 的 是 出 於 你 , 我 就 默 然 不 语 。 」 ( 诗 三 十 九 ∶ 9 ) 感 谢 神 ! 很 多 信 耶 稣 的 人 以 前 都 是 凡 事 急 躁 , 但 竟 然 被 神 提 示 用 「 默 然 不 语 」 。

当 覆 诊 时 , 听 见 医 生 说 ∶ 「 不 幸 要 化 疗 ! 」 真 无 奈 ! 要 接 受 化 疗 的 事 实 。

但 我 看 到 一 个 比 染 病 来 得 好 的 转 变 ∶ 很 多 基 督 徒 的 儿 女 及 配 偶 改 变 为 更 亲 近 神 ! 以 前 不 去 教 会 的 他 们 还 为 病 者 读 圣 经 祈 祷 。 病 者 多 年 的 祷 告 蒙 垂 听 了 , 体 验 「 那 带 著 种 子 流 著 泪 出 去 撒 种 的 , 必 带 著 禾 捆 欢 呼 快 乐 地 回 来 。 」 ( 诗 篇 126:6 )

耶 稣 钉 十 架 相 比 人 的 化 疗 针 远 为 苦 ! 祂 用 极 苦 代 价 拯 救 人 , 从 此 我 们 就 明 白 自 己 的 生 命 是 有 这 么 大 价 值 !

圣 经 说 ∶ 「 耶 和 华 所 爱 的 , 必 在 耶 和 华 身 边 安 然 居 住 ; 耶 和 华 终 日 庇 护 他 , 也 必 住 在 祂 的 两 肩 之 间 。 」 ( 申 命 记 33:12 ) 约 伯 在 逆 境 可 以 嬉 笑 , 圣 经 说 ∶ 「 你 遇 见 灾 害 饥 馑 , 就 必 嬉 笑 ; 地 上 的 野 兽 , 你 也 不 惧 怕 。 」 ( 约 伯 记 5:22 )

世 界 上 没 有 一 个 方 法 比 把 遭 遇 交 托 神 更 安 全 , 神 可 以 藉 著 病 患 把 一 家 人 的 生 命 重 塑 得 更 美 好 。 圣 经 说 ∶ 「 神 所 责 备 的 人 是 有 福 的 , 所 以 你 不 要 轻 看 全 能 者 的 管 教 。 」 ( 约 伯 记 5:17 )

( 二 ) 有 成 长 力 可 以 对 付 焦 虑

生 命 要 经 历 爱 才 会 成 长 。 缺 乏 爱 的 人 一 生 都 活 在 情 绪 焦 虑 , 不 信 任 人 , 更 不 敢 去 爱 人 。 故 此 , 先 被 爱 才 可 爱 。

我 很 感 慨 看 到 这 封 来 信 ( 撮 要 ) ∶

「 我 心 里 最 大 的 心 结 是 , 在 我 很 小 的 时 候 , 我 妈 就 常 在 我 们 面 前 说 , 早 知 如 此 就 不 要 生 我 。 而 我 印 象 最 深 刻 的 , 是 有 一 次 拍 照 , 母 亲 揽 著 弟 弟 , 我 想 站 过 去 一 起 拍 , 但 她 不 停 把 我 推 开 , 连 帮 手 拍 照 的 路 人 也 说 , 就 让 我 一 起 拍 , 她 就 是 不 愿 意 , 硬 是 把 我 推 开 。 」

这 种 被 至 亲 推 开 的 难 受 , 每 次 想 起 心 里 总 是 戚 戚 然 。 人 最 需 要 有 亲 切 的 关 系 。 可 是 , 越 了 解 对 方 , 就 越 难 接 受 对 方 。

你 很 困 难 找 到 一 个 完 全 了 解 你 又 接 受 你 的 人 ?

孤 独 使 人 免 疫 心 血 管 功 能 低 。 挥 之 不 去 的 恶 劣 经 历 成 为 「 搅 动 情 感 」 , 使 人 际 关 系 困 扰 。 人 的 彼 此 安 抚 能 力 用 完 就 很 疲 倦 。 关 心 亲 人 也 常 易 感 到 爱 得 疲 倦 。

只 有 神 , 才 可 实 现 对 人 不 离 不 弃 , 耶 稣 示 范 了 若 接 触 神 就 不 会 孤 单 的 秘 诀 :

「 次 日 早 晨 , 天 未 亮 的 时 候 , 耶 稣 起 来 , 到 旷 野 地 方 去 , 在 那 里 祷 告 。 」 ( 可 一 :35)

( 三 ) 有 生 命 升 华 力 可 以 对 付 逆 境 带 来 的 愤 怒 、 自 怜

人 真 的 能 对 逝 去 的 爱 人 放 得 下 爱 ? 我 相 信 若 没 有 永 生 、 天 堂 , 分 离 是 残 忍 的 爱 情 悲 剧 。 神 给 信 徒 赐 下 洞 悉 力 , 受 苦 仍 因 神 增 加 力 量 而 能 应 付 , 有 些 信 徒 在 病 中 更 成 为 助 人 者 , 这 种 「 升 华 力 」 能 看 通 死 亡 的 真 正 作 用 。

有 今 日 即 是 未 死 , 昨 日 未 死 是 为 了 今 日 。 多 活 一 日 , 今 日 与 昨 日 的 不 同 , 就 知 今 日 为 甚 么 存 在 ; 有 了 生 命 , 每 天 都 有 精 彩 的 部 份 。 无 信 仰 的 人 在 医 院 病 况 最 痛 只 有 叫 救 命 , 但 无 救 命 的 对 象 。

我 们 都 看 到 好 人 未 必 长 命 和 好 死 , 坏 人 却 有 长 命 和 好 死 的 , 故 必 须 有 永 恒 有 审 判 , 才 是 有 公 道 。 而 人 类 的 内 心 早 就 信 有 天 命 , 有 报 应 。 复 活 是 有 限 短 暂 人 生 的 突 破 , 胜 过 人 类 从 来 敌 不 过 的 敌 人 ∶ 死 亡 。 原 来 罪 使 人 无 能 力 , 原 来 能 力 是 要 靠 连 接 创 造 生 命 的 主 宰 。

你 信 一 个 爱 你 , 甚 至 死 在 十 字 架 的 耶 稣 。 因 为 唯 有 耶 稣 从 死 里 复 活 , 又 向 人 说 出 预 备 了 永 远 的 天 上 居 所 给 所 有 信 祂 的 。 除 耶 稣 以 外 , 没 有 任 何 宗 教 宣 告 赐 人 永 生 的 权 利 。 所 以 , 你 也 可 藉 著 祂 的 能 力 复 活 。

我 对 辅 导 破 碎 家 庭 仍 有 信 心 , 因 为 圣 经 肯 定 了 我 对 神 眷 顾 亲 子 的 信 念 。

「 耶 稣 走 近 城 门 的 时 候 , 有 人 把 一 个 死 人 抬 出 来 , 是 个 独 生 子 , 他 母 亲 又 是 个 寡 妇 。 城 里 有 一 大 群 人 陪 著 她 。 主 看 见 了 , 就 怜 悯 她 , 对 她 说 ∶ 『 不 要 哭 ! 』 於 是 上 前 按 著 杠 子 , 抬 的 人 就 站 住 。 他 说 ∶ 『 青 年 人 , 我 吩 咐 你 起 来 ! 』 」

请 留 意 五 个 应 用 要 点 ∶

1. 在 这 时 代 城 仍 有 大 群 人 , 为 失 生 命 力 的 孩 子 和 绝 望 母 亲 悲 伤 。

2. 消 失 的 父 亲 型 象 使 母 亲 把 全 部 希 望 寄 托 在 孩 子 身 上 。

3. 耶 稣 和 常 人 都 说 不 要 哭 , 然 而 却 还 说 ∶ 「 青 年 人 , 我 吩 咐 你 起 来 ! 」 耶 稣 是 重 建 生 命 力 的 能 源 。

4. 耶 稣 重 视 重 获 新 生 的 孩 子 , 要 他 们 与 母 亲 再 沟 通 说 话 。 遵 从 神 的 吩 咐 , 可 令 父 母 再 享 受 到 孝 顺 关 怀 的 子 女 。

5. 信 徒 要 帮 助 破 碎 失 望 的 家 庭 , 重 建 为 相 亲 相 爱 , 使 世 人 诧 异 这 自 我 时 代 仍 到 处 见 到 有 神 眷 顾 人 的 神 迹 !

所 以 , 基 督 徒 的 丧 礼 虽 然 有 哭 泣 , 但 又 有 把 握 可 以 在 天 家 再 见 , 这 是 有 盼 望 的 聚 会 。 生 命 最 重 的 担 子 是 罪 咎 感 。 被 救 度 难 关 和 被 饶 恕 是 人 生 最 轻 松 的 高 峰 经 验 , 如 获 新 生 ! 无 学 历 、 家 财 背 景 的 人 信 了 耶 稣 , 也 能 突 破 人 性 , 有 爱 人 之 能 , 比 表 面 富 有 的 人 更 活 得 丰 盛 。

总 结 来 说 , 在 妻 子 离 世 约 四 年 後 的 今 天 , 我 体 会 到 一 个 情 绪 智 商 的 定 律 。 人 只 有 接 触 神 的 爱 , 才 可 以 使 负 面 经 历 回 复 「 心 理 平 衡 」 。 绝 症 有 甚 么 对 生 命 的 震 撼 力 ? 在 患 癌 病 中 , 可 以 使 病 人 有 「 被 爱 」 的 经 历 ∶ 我 妻 常 说 在 病 中 知 道 谁 最 爱 她 。 她 在 病 中 的 笑 声 不 比 健 康 日 子 少 。 她 的 支 撑 力 不 是 来 自 容 易 疲 倦 的 我 , 而 是 不 打 盹 的 神 。

我 今 年 六 十 岁 了 , 我 希 望 见 到 心 灵 教 育 的 机 构 和 产 品 遍 及 全 球 , 支 援 教 会 外 展 福 音 工 作 。

生 日 快 乐 , 因 生 命 是 非 卖 品 。 生 命 是 唯 有 神 赐 的 ! 继 续 快 乐 , 我 信 一 生 都 必 有 我 最 需 要 的 。 因 神 比 我 更 清 楚 。 这 肯 定 来 自 圣 经 约 珥 书 二 章 23 节 ∶

「 锡 安 的 民 哪 , 你 们 要 快 乐 , 为 耶 和 华 ━ 你 们 的   神 欢 喜 ; 因 祂 赐 给 你 们 合 宜 的 秋 雨 , 为 你 们 降 下 甘 霖 , 就 是 秋 雨 、 春 雨 , 和 先 前 一 样 。 」