我 们 总 是 认 为 每 天 上 班 最 重 要 的 目 的 就 是 要 实 现 自 我 、 一 展 所 长 , 如 果 能 够 贡 献 社 会 , 则 更 满 足 惬 意 了 。 可 是 , 十 居 其 九 的 上 班 一 族 , 不 是 埋 怨 公 司 环 境 差 劣 , 就 是 工 作 太 刻 板 、 单 调 、 沉 闷 , 毫 无 挑 战 性 , 加 上 人 际 关 系 复 杂 , 往 往 令 人 对 上 班 提 不 起 劲 , 不 免 产 生 厌 倦 和 无 可 奈 何 的 情 绪 。
以 每 天 八 小 时 工 作 计 算 , 每 个 人 投 资 在 工 作 的 时 间 , 差 不 多 占 去 全 部 时 间 的 三 分 之 一 , 如 果 我 们 无 法 从 工 作 中 建 立 愉 快 喜 悦 的 心 情 , 相 信 其 馀 时 间 也 难 以 享 受 生 命 吧 !
《 顾 客 就 是 上 帝 》 这 本 书 向 读 者 发 出 一 个 高 难 度 的 挑 战 ∶ 无 论 你 现 时 的 工 作 多 么 呆 板 、 多 么 低 微 、 多 么 不 称 心 如 意 , 只 要 你 想 像 这 是 为 上 帝 而 作 的 , 一 切 的 委 屈 、 怨 愤 和 不 平 立 时 消 失 得 无 影 无 踪 , 工 作 性 质 虽 然 自 始 至 终 没 有 改 变 , 却 感 觉 这 是 一 份 无 上 光 荣 的 差 事 呢 !
作 者 叶 松 茂 为 英 国 剑 桥 大 学 资 讯 工 程 博 士 , 曾 任 职 於 麦 肯 锡 ( McKinsey ) 顾 问 公 司 , 又 曾 创 立 软 件 公 司 , 其 间 曾 放 下 业 务 , 全 时 间 攻 读 神 学 , 获 基 督 教 研 究 文 凭 , 现 时 在 非 牟 利 机 构 担 任 策 略 顾 问 。 从 事 企 业 管 理 工 作 多 年 , 他 深 感 在 职 场 中 作 个 有 使 命 感 的 基 督 徒 , 必 定 能 散 发 无 穷 的 生 命 力 , 为 原 本 枯 乏 味 的 工 作 添 上 令 人 赞 叹 的 色 彩 。
使 徒 保 罗 曾 写 信 给 歌 罗 西 的 教 会 , 勉 励 信 徒 在 工 作 上 要 尽 心 竭 力 , 他 写 道 ∶ 「 你 们 作 仆 人 的 , 要 凡 事 听 从 你 们 肉 身 的 主 人 , 不 要 只 在 眼 前 事 奉 , 像 是 讨 人 喜 欢 的 , 总 要 存 心 诚 实 敬 畏 主 。 无 论 作 甚 么 , 都 要 从 心 里 作 , 像 是 给 主 作 的 , 不 是 给 人 作 的 。 」
圣 经 中 所 提 出 的 工 作 观 是 如 此 明 确 清 楚 ∶ 无 论 我 们 做 甚 么 工 作 , 都 是 为 上 帝 而 作 的 。 试 想 像 我 们 每 天 所 接 触 的 顾 客 、 同 事 及 上 司 , 原 来 就 是 上 帝 的 化 身 , 我 们 怎 样 对 待 他 们 , 即 等 於 我 们 怎 样 对 待 上 帝 。 我 们 实 在 应 该 好 好 反 省 , 我 们 的 工 作 态 度 可 以 坦 然 面 对 尊 贵 荣 耀 的 创 造 主 吗 ? 还 是 为 著 我 们 的 懒 散 、 得 过 且 过 而 感 到 羞 愧 得 无 地 自 容 呢 ?
即 使 我 们 每 天 的 工 作 不 用 直 接 接 触 人 , 而 是 面 对 一 大 堆 的 文 件 , 或 是 重 复 刻 板 的 生 产 工 序 , 甚 至 是 厌 恶 性 的 清 洁 事 务 , 我 们 都 清 楚 知 道 , 其 实 在 工 作 的 背 後 , 终 极 的 使 用 者 依 然 是 人 , 也 就 是 上 帝 赋 与 人 的 神 圣 使 命 ∶ 要 人 类 各 尽 所 能 彼 此 服 事 , 彼 此 帮 助 , 建 设 和 谐 美 好 的 人 间 乐 园 。
所 以 , 不 要 小 看 你 手 中 的 工 作 , 在 上 帝 的 眼 中 是 极 有 价 值 的 , 鞠 躬 尽 瘁 地 做 好 你 的 本 份 , 就 是 作 在 上 帝 身 上 , 这 是 一 份 何 等 光 彩 的 职 业 。 不 单 如 此 , 原 来 每 天 上 班 去 , 是 上 帝 差 派 我 们 来 服 事 这 个 世 代 , 而 且 乐 意 与 我 们 一 起 同 工 , 一 起 面 对 恼 人 的 琐 事 杂 务 , 一 起 经 历 事 业 的 高 低 起 跌 , 每 想 及 此 , 总 是 让 我 感 到 无 比 兴 奋 , 使 得 本 来 平 凡 、 呆 滞 、 规 律 的 生 活 , 变 得 多 姿 多 彩 而 且 别 具 意 义 。
为 服 事 上 帝 而 工 作 , 不 但 是 一 个 口 号 , 它 的 确 能 带 给 人 无 限 的 推 动 力 , 让 人 工 作 得 更 勤 快 、 更 起 劲 、 更 有 效 率 , 而 且 更 甘 心 乐 意 , 只 要 想 到 很 多 人 因 为 我 做 的 工 作 而 受 惠 、 生 活 得 到 改 善 , 上 帝 的 心 得 著 满 足 , 自 然 产 生 极 大 的 快 感 , 也 是 一 项 很 了 不 起 的 成 就 。 心 中 存 著 这 种 信 念 , 工 作 的 时 候 , 便 不 会 只 在 上 司 、 同 事 眼 前 努 力 , 单 顾 讨 他 们 的 欢 喜 , 而 是 一 心 一 意 把 工 作 做 好 , 使 别 人 能 从 我 的 服 事 中 获 益 , 完 成 上 帝 托 负 给 我 的 特 别 任 务 。
如 果 我 们 还 是 认 为 工 作 最 大 的 满 足 感 是 来 自 实 现 自 我 、 展 现 才 华 的 话 , 难 怪 我 们 会 感 到 失 望 和 挫 败 , 因 为 实 现 自 我 的 心 态 到 底 只 不 过 是 为 一 己 的 私 利 。 倘 若 现 时 的 工 作 真 不 能 尽 展 所 长 的 话 , 何 不 改 变 自 己 的 想 法 , 每 天 愉 快 努 力 的 工 作 , 以 服 务 他 人 为 自 己 最 大 的 成 就 , 别 人 受 惠 , 自 己 开 心 , 上 帝 也 在 为 我 们 鼓 掌 喝 彩 呢 !
《 顾 客 就 是 上 帝 》 由 天 道 书 楼 提 供 , 谨 此 致 谢 !