上 期 讨 论 到 人 人 都 有 一 些 不 良 习 惯 , 多 年 来 都 难 以 改 变 。 原 来 要 改 变 不 良 习 惯 , 根 据 “ 激 励 面 谈 法 " ( Motivational Interviewing ) 理 论 , 是 有 六 阶 段 循 序 渐 进 。 上 文 提 到 第 一 阶 段 是 改 变 前 期 (Pre-contemplation), 主 要 特 点 有 四 大 R, 包 括 Reluctance 懒 去 改 ,Rebellion 对 抗 ;Resigned 退 出 , 不 再 尝 试 , 以 及 Rationalized 理 性 化 逃 避 改 变 。 今 期 继 续 讨 论 其 馀 阶 段 。
二 犹 疑 待 决 期 (contemplation)
第 二 阶 段 是 犹 疑 待 决 期 (Contemplation) 。 这 时 期 主 要 特 色 是 处 於 “ 又 想 , 又 不 想 ” 之 间 , 反 覆 无 常 。 一 时 会 向 别 人 查 询 资 料 参 考 , 一 时 又 会 考 虑 将 要 付 出 的 代 价 甚 大 , 甚 至 再 退 回 到 “ 自 己 是 否 真 的 有 问 题 , 真 的 非 改 不 可 ?" 这 时 期 亦 愿 意 了 解 多 些 资 讯 , 常 有 一 想 法 是 “ 等 多 一 些 重 要 资 料 便 决 定 去 改 ” , 亦 可 能 会 停 留 在 忧 柔 寡 断 , 拖 延 时 间 , 不 作 决 定 。
作 为 支 持 者 的 家 人 或 辅 导 员 , 最 关 键 的 作 用 是 协 助 对 方 向 前 踏 出 一 步 , 不 是 勉 强 或 强 迫 。 Contemplation 意 思 包 括 有 凝 视 、 沉 思 、 考 虑 、 意 图 等 , 是 作 出 决 定 前 的 思 量 考 虑 , 对 於 改 变 是 多 了 一 份 “ 兴 趣 及 可 能 性 ” , 可 是 , 这 阶 段 却 非 等 同 “ 投 入 ” , 不 应 假 设 对 方 会 立 刻 “ 坐 言 起 行 ” ," 说 做 便 做 ” , 反 而 要 容 许 有 “ 进 前 三 步 , 退 後 二 步 半 ” 现 象 , 不 宜 过 於 催 逼 。
具 体 协 助 方 法 , 第 一 是 继 续 强 调 改 变 後 的 好 处 , 增 加 诱 因 。 尽 量 提 供 更 多 资 讯 , 如 改 变 後 家 人 关 系 、 身 体 健 康 、 经 济 效 益 等 等 。 一 个 行 之 有 效 的 方 法 让 改 变 者 有 更 深 刻 印 象 , 是 著 重 个 人 的 亲 身 经 历 , 如 戒 烟 者 用 一 块 白 手 巾 过 滤 其 香 烟 , 再 看 看 留 下 的 黄 渍 ; 或 是 饮 酒 对 肝 脏 及 血 管 影 响 的 图 片 ; 或 是 性 滥 交 带 来 性 病 的 照 片 。 对 问 题 影 响 越 埋 身 , 越 易 有 切 肤 之 痛 , 更 觉 “ 与 我 有 关 ” , 亦 会 增 加 其 改 变 动 机 。
第 二 是 分 析 改 与 不 改 的 好 处 坏 处 分 析 列 表 , 并 经 常 重 新 检 视 。 这 分 析 表 完 成 後 , 并 非 一 成 不 变 , 再 ? 看 , 会 看 出 更 多 新 观 点 。 从 多 角 度 看 改 与 不 改 , 其 实 亦 是 让 对 方 有 深 思 熟 虑 的 机 会 , 酝 酿 至 时 机 成 熟 , 便 作 出 决 定 。 协 助 者 可 以 提 出 下 列 问 题 让 对 方 思 考 :
你 是 否 愿 意 ( 或 是 : 你 想 不 想 ) 远 离 此 不 良 习 惯 , 不 再 受 其 支 配 ?
你 是 否 愿 意 尝 试 新 方 法 去 改 变 ? 过 往 方 法 未 能 成 功 , 可 以 试 不 同 方 法 , 是 吗 ?
你 是 否 愿 意 让 自 己 接 触 新 朋 友 , 扩 大 社 交 圈 子 ?
你 是 否 愿 意 重 新 做 人 , 为 自 己 未 来 改 写 新 一 页 ?
你 是 否 愿 意 重 建 与 家 人 / 配 偶 的 关 系 ?
你 是 否 愿 意 接 受 某 人 ( 辅 导 / 社 工 / 导 师 / 老 师 / 牧 师 ) 协 助 , 定 期 倾 谈 ?
这 些 问 题 可 以 用 轻 声 关 怀 的 语 调 , 可 能 是 在 一 次 倾 谈 中 , 只 提 一 或 二 条 问 题 让 其 思 考 ; 若 果 一 连 串 发 问 便 变 成 逼 供 , 引 来 反 感 。
第 三 是 澄 清 具 体 目 标 。 让 对 方 有 机 会 列 出 各 种 方 向 目 标 , 并 衡 量 优 劣 , 再 选 择 出 自 己 可 接 受 的 一 项 。 切 勿 代 其 决 定 , 更 万 万 不 可 代 其 报 名 付 费 参 加 某 些 辅 导 课 程 或 治 疗 计 划 , 宜 让 改 变 者 自 己 提 出 , 甚 至 是 经 济 援 助 也 由 他 提 出 , 更 要 他 自 己 计 算 所 付 代 价 , 所 需 程 序 ; 但 协 助 者 可 以 不 断 在 旁 鼓 励 欣 赏 其 努 力 。
第 四 是 协 助 清 除 障 碍 , 可 能 是 具 体 援 助 如 寻 找 临 时 居 所 , 陪 同 约 见 有 关 人 士 , 想 方 法 筹 集 款 项 , 提 供 交 通 安 排 , 甚 至 短 期 膳 食 ...... 等 等 ; 亦 可 能 是 “ 非 实 物 的 ” , 如 经 常 鼓 励 , 给 予 支 持 , 陪 同 看 看 电 视 , 闲 聊 , 等 。 顺 带 一 提 , 无 论 帮 助 何 人 , 为 何 目 的 , 不 建 议 直 接 给 金 钱 予 改 变 者 , 即 使 十 元 八 块 也 不 要 。 宁 可 陪 他 去 吃 饭 , 或 代 购 饭 盒 ; 如 需 借 钱 付 作 治 疗 费 , 也 应 让 对 方 写 下 借 款 额 , 及 还 款 期 及 还 款 方 式 , 让 对 方 知 其 责 任 及 给 予 对 方 自 立 能 力 的 尊 严 。 至 於 居 住 方 面 , 单 身 协 助 者 不 应 接 待 单 身 异 性 ; 如 果 地 方 容 许 , 短 期 住 宿 是 极 大 的 方 便 , 更 有 助 促 进 深 交 及 影 响 。
在 这 阶 段 的 改 变 者 , 或 会 有 反 反 覆 覆 现 象 , 协 助 者 宜 多 从 正 面 看 “ 有 少 许 改 变 ” , 比 “ 仍 未 完 全 成 功 ” 更 具 鼓 舞 , 切 勿 气 馁 。 旁 人 的 积 极 反 应 , 是 改 变 者 的 信 心 基 石 , 是 肯 定 的 表 示 , 家 人 或 朋 友 可 放 心 多 作 鼓 励 , 以 及 认 同 “ 有 犹 疑 是 正 常 的 ” 。
协 助 者 可 能 会 因 为 改 变 者 的 反 覆 不 定 , 在 旁 观 看 , 感 到 焦 急 , 甚 至 失 望 。 有 些 人 很 想 为 对 方 加 快 步 伐 , 很 想 快 些 见 到 效 果 , 亦 或 不 想 见 到 对 方 仍 在 不 良 习 惯 中 浮 沈 。 不 过 , 请 留 意 , 古 语 有 云 : “ 江 山 易 改 , 本 性 难 移 ” , 一 个 人 的 习 惯 已 经 建 立 , 他 用 多 长 时 间 来 形 成 , 也 同 样 需 用 多 长 时 间 来 消 除 。 故 此 , 请 容 许 多 一 点 时 间 , 多 一 些 空 间 , 加 多 一 点 耐 性 , 由 对 方 作 决 定 。
" 要 心 意 更 新 而 变 化 , 叫 你 们 察 验 何 为 神 的 善 良 , 纯 全 可 喜 悦 的 旨 意 。 "( 罗 马 书 12:2)