我 所 工 作 的 亚 省 医 疗 机 构 ， 在 上 周 发 生 了 一 场 持 续 两 天 的 大 规 模 电 脑 失 灵 事 故 ， 原 因 是 Shaw 在 卡 加 利 的 总 部 大 厦 机 房 发 生 爆 炸 ， 引 致 火 灾 ， 不 单 令 约 两 万 个 卡 城 市 中 的 公 司 及 住 宅 的 网 络 、 电 话 及 电 视 用 户 受 影 响 ， 而 且 因 为 这 大 楼 是 市 政 府 并 许 多 省 级 ， 甚 至 全 国 服 务 机 构 的 资 讯 中 心 ， 所 以 部 分 银 行 服 务 、 政 府 服 务 热 线 、 并 省 府 多 个 政 府 部 门 也 均 受 影 响 。 而 我 们 亚 省 医 疗 机 构 其 中 一 部 份 的 总 机 正 处 于 该 大 厦 ， 所 以 导 致 卡 城 多 间 医 院 的 电 脑 系 统 失 灵 ， 而 同 时 整 个 机 构 的 电 邮 系 统 也 全 面 瘫 痪 。 虽 然 爱 城 的 医 院 所 受 的 影 响 远 不 及 卡 城 严 重 ， 但 也 有 部 份 电 脑 系 统 失 灵 ， 并 因 不 能 使 用 电 邮 系 统 而 尤 其 感 到 有 所 不 便 ， 让 我 不 其 然 想 到 ， 假 如 电 脑 在 我 的 病 人 膳 食 部 门 中 从 此 消 失 ， 那 会 变 成 怎 样 的 局 面 呢 ？

首 先 ， 我 相 信 需 要 多 聘 请 很 多 员 工 ， 每 餐 为 病 人 手 写 餐 单 ， 写 字 楼 内 可 能 需 要 加 放 一 个 又 一 个 的 文 件 柜 ， 以 便 放 置 病 人 的 资 料 、 不 同 病 症 的 饮 食 指 南 和 有 关 所 有 食 品 成 份 的 资 料 。 员 工 们 要 整 天 翻 查 这 些 资 料 ， 从 而 正 确 地 计 算 并 写 出 七 百 名 病 人 中 每 人 每 餐 的 餐 单 。 而 负 责 买 货 的 员 工 ， 则 可 能 要 每 天 以 电 话 跟 多 个 供 应 商 沟 通 ， 或 耐 心 地 将 购 货 单 一 页 一 页 地 传 送 。 在 沟 通 方 面 ， 电 话 、 传 真 、 亲 身 参 与 会 议 和 张 贴 告 示 等 等 的 需 要 ， 将 会 大 大 增 加 。 另 外 ， 我 亦 需 要 多 聘 请 几 名 员 工 ， 专 责 跟 进 员 工 的 工 作 时 间 表 ， 从 而 安 排 那 百 多 二 百 名 员 工 的 更 期 和 不 断 出 现 的 改 动 。 还 有 ， 我 可 能 首 先 要 多 聘 请 几 名 员 工 去 帮 助 我 做 招 聘 的 工 作 ， 因 为 那 样 的 话 ， 我 们 就 需 要 在 市 内 到 处 以 人 手 张 贴 这 些 招 聘 广 告 呢 ！

其 实 ， 莫 说 是 没 有 电 脑 ， 就 算 是 没 有 了 几 个 重 要 的 电 脑 程 式 和 软 件 ， 也 已 造 成 诸 多 的 不 便 。 本 来 是 按 几 下 键 盘 便 完 成 的 工 序 ， 没 有 了 电 脑 和 电 脑 程 式 的 辅 助 後 ， 便 需 要 动 用 颇 多 的 人 力 物 力 才 可 取 替 。 而 本 来 一 个 电 邮 已 能 公 布 天 下 的 消 息 ， 却 要 花 不 少 时 间 打 很 多 电 话 、 寄 很 多 邮 件 才 能 完 成 沟 通 。 所 以 ， 在 电 脑 已 经 成 为 了 必 需 品 的 今 天 ， 我 们 对 「 效 率 」 的 要 求 提 高 了 很 多 ， 但 同 时 对 人 与 人 之 间 直 接 沟 通 的 需 要 却 减 低 了 。 回 想 我 以 前 也 曾 经 有 点 抗 拒 电 话 会 议 和 视 像 会 议 ， 觉 得 未 能 亲 身 参 与 总 是 有 点 失 真 ， 但 当 能 够 因 著 无 须 亲 身 出 席 而 省 却 交 通 上 的 时 间 和 开 支 ， 并 同 时 无 隔 膜 地 与 身 处 不 同 城 市 的 同 事 在 萤 幕 上 见 面 时 ， 那 份 方 便 是 十 分 实 际 的 。

然 而 ， 尽 管 电 脑 是 今 天 的 一 大 必 需 品 ， 我 亦 为 著 偶 尔 的 电 脑 失 灵 而 感 恩 ！ 虽 然 为 工 作 带 来 一 定 程 度 的 不 便 和 压 力 ， 但 这 也 同 时 带 来 一 个 反 思 的 空 间 ， 让 我 知 道 无 论 电 脑 和 科 技 是 多 么 发 达 ， 它 们 都 不 是 万 能 ， 不 是 我 们 倚 靠 的 对 象 ， 不 是 我 们 的 老 板 ， 不 是 我 们 的 神 ， 却 只 是 供 我 们 使 用 ， 辅 助 我 们 的 工 具 。 没 有 电 邮 的 日 子 ， 也 让 我 有 多 些 机 会 拿 起 电 话 与 同 事 们 直 接 对 话 ， 并 且 顺 道 寒 喧 几 句 ， 关 心 慰 问 一 下 。 电 脑 失 灵 的 日 子 ， 也 鼓 励 我 离 开 工 作 桌 ， 走 进 工 场 多 些 解 员 工 的 工 作 实 况 ， 与 他 们 聊 聊 天 ， 聆 听 一 下 他 们 的 需 要 。 所 以 ， 电 脑 正 常 的 日 子 当 然 要 感 恩 ， 而 当 电 脑 失 灵 时 ， 也 让 我 们 带 著 感 恩 的 心 去 欣 赏 那 没 有 电 脑 却 依 然 美 丽 的 世 界 。